Nie pamiętam hasła

Jeżeli chcesz odzyskać hasło, możesz skorzystać z jednej z trzech* metod odzyskiwania hasła:

• wysłanie na e-mail kodu pin, który po wpisaniu na stronie umożliwi Ci zmianę hasła do Twojego konta
• wysłanie za pośrednictwem sms kodu pin, który po wpisaniu na stronie umożliwi Ci zmianę hasła do Twojego konta
• odpowiedzi na pytania pomocnicze które utworzyłeś przy zakładaniu skrzynki na WP Poczcie i Poczcie o2. 
  Ważne: pytania pomocnicze są dostępne jedynie dla kont na WP Poczcie i Poczcie o2, które w trakcie przejścia na 1login od WP miały tą opcję aktywną. Nowi użytkownicy 1login od WP nie mogą skorzystać z opcji haseł pomocniczych.

Aby zresetować hasło do konta 1login od WP na formularzu logowania wybierz opcję "Nie pamiętasz hasła?".

W kolejnym kroku podaj adres e-mail należący do konta 1login od WP do którego próbujesz odzyskać hasło.

Po podaniu poprawnego adresu e-mail i wybraniu opcji dalej zobaczysz ekran na którym będą dwie lub trzy metody odzyskiwania hasła, wiadomość sms, e-mail pomocniczy, pytanie pomocnicze*

Ważne: pytania pomocnicze są dostępne jedynie dla kont na WP Poczcie i Poczcie o2, które w trakcie przejścia na 1login od WP miały tą opcję aktywną. Nowi użytkownicy 1login od WP nie mogą skorzystać z opcji haseł pomocniczych.

W kolejnych krokach znajdziesz instrukcję jak odzyskać hasło za pośrednictwem każdej z dostępnych metod.

Wiadomość SMS

Po wybraniu opcji "wiadomość sms" będziesz miał informację o tym, że powinieneś wysłać sms pod specjalny numer (uwaga: usługa płatna !). W odpowiedzi zwrotnej otrzymasz kod, który należy wpisać poniżej.

Uwaga: Kod z SMS zadziała tylko jeżeli zostanie wysłany z numeru dopisanego do metod odzyskiwania w Twojej poczcie.

E-mail pomocniczy

Po wybraniu opcji "e-mail pomocniczy" zostajesz poinformowany o tym, że na wprowadzony do metod odzyskania dostępu adres e-mail został wysłany kod pin który należy wpisać poniżej w formularzu.