Co zrobić, gdy nie pamiętam hasła?

Nie mam uzupełnionych metod odzyskiwania dostępu do konta

Skontaktuj się z nami na czacie widocznym w prawym dolnym rogu strony
(pon-pt 9:00-18:00, sb: 13:00-21:00), żebyśmy mogli potwierdzić Twoją tożsamość.
Gdy to zrobimy, pomożemy Ci odzyskać dostęp do konta.

Mam uzupełnione metody odzyskiwania dostępu, jak z nich skorzystać?

1. Wejdź na poczta.o2.pl i kliknij "Nie pamiętasz hasła?":
   
2. Wpisz adres e-mail, do którego chcesz odzyskać hasło. 
3. Skorzystaj z dodanej wcześniej metody: e-mail, numer telefonu lub pytanie pomocnicze. 
4. Postępuj zgodnie z instrukcją danej metody.
   Ważne: Jeśli odzyskujesz dostęp metodą e-mail i nie widzisz wiadomości z kodem PIN, sprawdź Spam i inne foldery. 
5. Gdy metoda zadziała, poprosimy Cię o utworzenie nowego hasła.
6. Kiedy zapiszemy hasło, damy Ci o tym znać:
   
7. Możesz wrócić na stronę poczta.o2.pl i zalogować się nowym hasłem.