Czy to wiadomość od o2? - Polityka komunikacji z Użytkownikami w Poczcie o2
W jaki sposób na liście wiadomości są oznaczone maile wysłane przez Zespół Poczty o2?
- Każda wiadomość administracyjna wysłana przez zespół Poczty o2 (w tym korespondencja z naszym Biurem Obsługi Klienta) jest oznaczona “zieloną tarczą”, która potwierdza wysłanie/odebranie maila od tzw. “Zweryfikowanego nadawcy”.
- Po najechaniu kursorem na tę tarczę pojawia się dodatkowy komunikat potwierdzający wiarygodność otrzymanej wiadomości.
- Każda wiadomość administracyjna wysłana przez Zespół Poczty o2 dotycząca systemu i Użytkowników Poczty o2 powinna zawierać dokładnie taki logotyp jak na poniższym zdjęciu*.
* Nie dotyczy korespondencji prowadzonej z naszym Biurem Obsługi Klienta, gdzie do treści nie jest dodawany logotyp.