Czym są klucze awaryjne?

Klucze awaryjne to zapasowa metoda logowania dwustopniowego.

Gdy stracisz dostęp do urządzenia, którym potwierdzasz logowanie (np. zgubisz lub zmienisz telefon), możesz z nich skorzystać.


Skąd je wziąć?

Klucze pobierasz, gdy włączasz logowanie dwustopniowe.
Możesz także utworzyć nowe klucze awaryjne w dowolnym momencie.

  1. Zaloguj się do konta.
  2. Kliknij Bezpieczeństwo
  3. W zakładce „Logowanie dwustopniowe”, w sekcji „Klucze awaryjne” kliknij Pobierz nowe klucze.
    Ważne: Gdy pobierzesz nowe klucze, poprzednie stracą ważność.  


Jak wyglądają?

Klucze awaryjne to 9-znakowe kody, każda nowa lista zawiera 24 kody.


Jak z nich korzystać?

  1. Zaloguj się do konta

  2. Na ekranie potwierdzenia logowania dwustopniowego kliknij Inny sposób logowania.

  3. Kliknij Logowanie kluczem awaryjnym.

  4. Wpisz klucz, o który prosimy - wskazujemy jego numer.

  5. Kliknij Dalej.

  6. Gotowe. 


Co zrobić, gdy wykorzystam wszystkie?

Każdy klucz awaryjny możesz wykorzystać tylko raz.
Utwórz nowe, zanim wykorzystasz ostatni. 


Co zrobić, gdy je zgubię?

Jeśli zgubisz tylko klucze awaryjne i nadal możesz potwierdzać logowanie dwustopniowe - zaloguj się do konta i pobierz nowe.
Jeśli zgubisz klucze awaryjne i stracisz dostęp do urządzenia, którym potwierdzasz logowanie dwustopniowe, skontaktuj się z nami na czacie dostępnymw prawym dolnym rogu. Zweryfikujemy Twoje dane i wyłączymy logowanie dwustopniowe. Możesz włączyć je ponownie na nowym telefonie.




Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Nasz zespół służy wsparciem i jest tu po to, aby Ci pomóc.
Skontaktuj się z nami.