Zaloguj się do poczty przez poczta.o2.pl i sprawdź, czy oczekiwane wiadomości znajdują się w skrzynce pocztowej.
W przypadku problemów z prawidłowym działaniem programu pocztowego/aplikacji skonfiguruj go na nowo (konfig), a w razie dalszych pytań lub wątpliwości skontaktuj z nami poprzez formularz kontaktowy, lub bezpośrednio pod adresem mailowym kontakt@pomoc.wp.pl
Jeśli otrzymana wiadomość spełnia warunki określone w filtrach, mogła zostać przeniesiona do folderu innego niż Odebrane (w tym do Kosza lub SPAMu) zgodnie z prawidłowym działaniem filtru.
Więcej informacji o działaniu i konfiguracji filtrów można uzyskać na stronie: https://pomoc.o2.pl/jak-skonfigurowac-filtry
Jeśli nie udało Ci się zlokalizować wiadomości w skrzynce głównej, sugerujemy sprawdzenie zakładek.
Zakupy - tutaj domyślnie trafiają wiadomości ze sklepów internetowych, dotyczące wysyłek oraz zamówień
Powiadomienia - tutaj domyślnie trafiają wiadomości dotyczące logowań i aktywności w zewnętrznych portalach
Pieniądze - tutaj domyślnie trafiają wiadomości dotyczące płatności, faktur oraz maile z bankowości internetowej
Oferty - tutaj domyślnie trafiają wiadomości promujące produkty lub usługi, dotyczące promocji i okazji
Społeczności - tutaj domyślnie trafiają wiadomości z zewnętrznych portali społecznościowych
Newslettery - tutaj domyślnie trafiają wiadomości dotyczące grup dyskusyjnych oraz list mailingowych z zakresu zainteresowań Użytkowników
Szkoła - tutaj domyślnie trafiają wiadomości z dziennika elektronicznego
Gaming - tutaj domyślnie trafiają wiadomości z portali gamingowych, streamingowych, a także tematyczne wiadomości ofertowe
E-recepty - tutaj domyślnie trafiają wiadomości z Internetowego Konta Pacjenta, między innymi e-recepty.
Możliwość włączenia, wyłączenia i skonfigurowania zakładek znajduje się po zalogowaniu do konta pocztowego w menu Opcje - Segregatory.
Skontaktuj się z naszym działem technicznym bezpośrednio pod adresem mailowym postmaster@wp.pl
Nasz zespół służy wsparciem i jest tu po to, aby Ci pomóc.
Skontaktuj się z nami.